Domande frequenti - Pazienti
Supporto a usare la piattaforma: cambio password, cambio terapeuta, etc
Come funzionano i diari?
Come faccio a prenotare una seduta?
Come faccio a prenotare il colloquio gratuito?
Posso cancellare un appuntamento?
Come faccio a entrare nella seduta?
Come funziona la mia chat personale?
Come funziona l'assistenza?
Come recupero il costo di una seduta che ho pagato ma non si è tenuta?
Posso modificare un appuntamento?
Come faccio a cancellare il mio profilo?
Come faccio a pagare le sedute?
Posso farmi rimborsare una seduta?
Come faccio a inserire o cambiare il metodo di pagamento?
Posso detrarre il costo delle sedute?
Come faccio a cambiare terapeuta?
Come faccio a cambiare la password?
Posso cambiare l'email con cui accedo al sito?
Come funzionano le convenzioni su Serenis?
Il servizio di psichiatria su Serenis: tutte le informazioni
Come funziona il consenso informato?
Come funzionano i percorsi?
Come disattivare notifiche e comunicazioni di Serenis
Il codice personale da mandare a chi vuoi
Come funziona la terapia di coppia?
Il servizio di sessuologia di Serenis
Come funziona il percorso per i disturbi alimentari (DCA)?
Le persone minorenni possono fare terapia?
Come funziona il percorso di nutrizione?
Le persone minorenni possono fare un percorso di nutrizione o DCA?