Certo. Tutte le nostre fatture sono "sanitarie": significa che sono esenti dall'IVA e che puoi detrarle dalle tasse. Le emettiamo al momento del pagamento, cioè 24 ore prima di ogni seduta, e le inviamo all'indirizzo email che usi per accedere al sito.
Per poterlo fare, però, abbiamo bisogno dei tuoi dati di fatturazione. Se non li hai già inseriti, puoi farlo in questo modo:
accedi alla tua area personale;
entra nella sezione "Dati di fatturazione" e compila le voci richieste;
se vuoi, in fondo alla pagina, seleziona la casella "Attiva la detrazione fiscale automatica". In questo modo le fatture compariranno nel tuo 730 e nel fascicolo sanitario elettronico, in automatico;
infine, premi il tasto "Conferma".
Se non inserisci i dati fatturazione, non potremo mandarti le fatture e per questo il sistema potrebbe cancellare le sedute in automatico.
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Mandiamo le fatture insieme alle conferme di pagamento alla mail che hai scelto per registrarti su Serenis.
L'oggetto della mail è sempre: Ecco la fattura di [GIORNO SETTIMANA, GIORNO, MESE]. Controlla anche nello spam, non si sa mai.
In alternativa, puoi recuperarle dalla sezione Fatture dalla tua area personale.