Come faccio a sapere se ho ricevuto un messaggio in chat?
Se hai installato la nostra app, ti manderemo una notifica sul tuo telefono (o sul tuo tablet). Se invece non l’hai installata, invieremo un’email all’indirizzo che usi per accedere al profilo.
Posso usare la chat per inviare o ricevere file e documenti?
Sì: puoi usare la chat per inviare o ricevere immagini (JPEG, JPG, PNG), file audio (MP3, WAV, OGG) e documenti (DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PAGES).
Potrò vedere quando un mio messaggio verrà visualizzato?
Per il momento no. È una funzionalità su cui stiamo ancora lavorando.
Quali notifiche riceverò via chat?
Riceverai una notifica quando il tuo o la tua terapeuta:
ti scriverà un messaggio;
fisserà, sposterà o cancellerà un appuntamento.
Anche quando non sei online o nella chat, ricevi un'email con la preview del tuo messaggio nel corpo dell'email.
Se hai scaricato l'app ricevi anche una notifica sull'app.