Le nostre sedute si svolgono in videochiamata. Ti serviranno quindi:
un dispositivo con fotocamera e microfono,
una connessione internet stabile (ADSL, fibra, 4G o 5G),
un posto tranquillo che possa garantire la tua privacy.
Ogni incontro ha un suo link: per collegarsi, basta cliccarci sopra.
Il link sarà sempre presente nella tua area personale (attraverso il pulsante "Collegati"). Inoltre, prima di ogni seduta, te lo invieremo via email, WhatsApp e/o SMS.
Se userai un computer, il link si aprirà nel tuo browser (cioè il programma che usi per navigare in rete: i più diffusi sono Chrome, Firefox, Edge, Safari e Opera).
Se userai uno smartphone o un tablet, ti basterà scaricare l'app di Serenis e fare l'accesso al tuo profilo.
In entrambi i casi, ti consigliamo di collegarti con qualche minuto di anticipo per verificare che il dispositivo funzioni e che tu possa accedere alla videochiamata senza difficoltà.
Se stai invece stai seguendo un percorso in studio: il primo colloquio si svolge sempre in videochiamata. Le sedute successive si terranno fisicamente presso lo studio del o della terapeuta.